中华培训师网

全国服务热线:4008-010-758

热门关键词:

晟德资讯广告

马楠金牌导师

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2013-04-17 10:37:00

马楠  马楠 女士
  中共党员
  高级职业培训师
  体验式培训导师
  中华培训师网特聘高级导师
  北京晟德智业文化传播公司首席TTT培训导师
  国际知名人际关系和情感问题研究专家——约翰·格雷博士亲授弟子

导师简介

 

  马楠从事教育培训工作多年,先后为包括行政机关、事业单位、国有企业、外资企业、民营企业、上市公司在内的数百家单位提供了专业的培训。并被国内多家企业管理特聘为礼仪顾问/培训师,以其独特的分析视角在多年从事大型企业的员工舒压、礼仪修养和个人素质等方面的培训教学工作中博采众长,积累了大量鲜活的企业培训经验,并在丰富的教学实践中形成了大气磅礴、包容开放、倡导学员体验式的授课风格。


  四年的IT行业销售经验、三年的国际汽车品牌销售经理、四年的终端销售技巧培训经历、六年外资企业运营管理、销售管理经验;五年的《培训师培训》课程开发及讲授经验;六年的商务礼仪培训及课程规划经验。

培训课程


  ★企业文化培训 ★心灵成长类培训 ★销售、服务培训 ★商务礼仪、销售礼仪、卓越的客户沟通与服务 ★左右逢源的SALES——沟通技法妙用 ★8090后员工管理 ★时间管理及实操 ★终端销售技巧 ★店面服务礼仪 ★职场商务礼仪 ★礼仪培训师TTT ★心理商务礼仪 ★TTT培训师培训 ★现代社交礼仪、积极沟通技巧 ★礼仪培训师培训 ★新员工入职培训 ★如何构建良好职业形象 ★企业内训培训师培训

授课风格

 

  多年的企业培训师经验基础研究与教学培训经历,多家大型企业集团企业内训师培训顾问。数次承担全球五百强企业培训研究课题研究导师并取得成果。在多家国家级刊物发表多篇论文。多年从事大型企业客户服务、企业内训、培训师素质养成、职业形象提升等方面的培训教学工作,以其独特的人格魅力带给学员超强的思想震撼,并以娴熟的现场驾驭及学员的特色点评而深得受训单位与学员的爱戴。


  马楠老师授课风格清新自然、秀美端庄、气质高雅、幽默诙谐,理论讲解与实战案例以及互动游戏相结合,以实用性为目标,注重学员要求、尊重学员感受、特别注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性。本着“授人以渔”的原则,以严谨而不失亲和的态度,使受训者在愉悦的环境下接受真实而有效的培训,进而达成受训者、企业、培训者共赢的理想局面,其深刻而独到的点评功底为学员的个性化提升带来了最有效的帮助。

 

荣誉客户

 

  中国银行、农业银行、北京医科大学、北京朝阳医院、海尔集团、联想集团、华都饭店、西北电网、恒生科技公司、企划河图数码、玫琳凯化妆品有限公司、羽西专题沙龙会、新华保险、信诚保险、佳能(中国)、爱普生(中国)、一汽丰田、广汽丰田、现代进口汽车、长安福特汽车、北京现代汽车、惠普(中国)有限公司、北京地铁奥运8号线北京地铁集团公司——等数百家知名企业。

特色优势

 

  管理类课程是在基础之上,更好的了解现在当下企业员工的思想活动和行为举止,帮助学员在课堂中“乐学、爱学。”
  心理类课程当中不仅在基本的行为技巧方面课程内容基础上,更加突出通过心理学的角度分析客户行为举止,了解客户购买动机,促进成交。

 

 

下一篇:沈海翔高级讲师上一篇: 李晨曦讲师
此文关键字:TTT培训导师团队   中华培训师网导师团队   中华培训师网TTT培训导师   TTT培训讲师